নিজস্ব প্রতিনিধিঃ টানা পাঁচ বছর ধরে দক্ষিণ এশিয়ার মর্যাদাপূর্ণ ব্যবসায়িক স্বীকৃতি— সাউথ এশিয়ান বিজনেস এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড—অর্জন করে নিজের সাফল্যের ধারা আরও এক ধাপ এগিয়ে নিল সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড। ২৭ নভেম্বর (বৃহস্পতিবার) শ্রীলংকার কলম্বোতে অনুষ্ঠিত জাঁকজমকপূর্ণ অ্যাওয়ার্ড প্রদান অনুষ্ঠানে সোনালী লাইফ চারটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগে শ্রেষ্ঠত্বের স্বীকৃতি অর্জন করে, যা প্রতিষ্ঠানটির দৃঢ়তা, সুশাসন, সেবা বিস্তার এবং গ্রাহক আস্থার এক অনন্য মাইলফলক।
এ বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়িক পার্টনার এজিএম মোঃ মিজানুর রহমান, ব্রাঞ্চ ম্যানেজার মোঃ ওবায়দুর রহমান মন্ডল এবং মোঃ জসিম ব্যক্তিগত ভ্রমণে শ্রীলংকা অবস্থানকালে সোনালী লাইফের পক্ষ থেকে পুরস্কারগুলো গ্রহণ করেন। তাদের হাতে ধরা পড়া এই সম্মাননা শুধু একটি পুরস্কার নয়—এটি সোনালী লাইফের গতিশীল অগ্রযাত্রার দৃঢ় প্রমাণ।
চারটি বিভাগে শ্রেষ্ঠত্বের স্বীকৃতি
২০২৫ সালের অ্যাওয়ার্ডে সোনালী লাইফ যে চারটি বিভাগে পুরস্কৃত হয়েছে, তা কোম্পানিটির সক্ষমতা ও বহুমাত্রিক সাফল্যের প্রতিফলন:
1. বেস্ট ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী ইন পাবলিক সেক্টর
সরকারি খাতের গ্রাহকসেবা, নীতিমালা অনুসরণ এবং নির্ভরযোগ্যতার দিক থেকে সোনালী লাইফ যে এক অনন্য অবস্থানে পৌঁছেছে, এই পুরস্কার তারই স্বীকৃতি।
2. বেস্ট ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী ইন প্রাইভেট সেক্টর
বেসরকারি খাতে প্রতিযোগিতার ভিড়ে গ্রাহকদের আস্থা ও সেবার মান ধরে রাখা সহজ নয়। কিন্তু সোনালী লাইফ বছরের পর বছর ধরে এই সক্ষমতা বজায় রেখেছে সুনামের সাথে।
3. সাস্টেইনেবল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী অফ দ্য ইয়ার
পরিবেশবান্ধব উদ্যোগ, টেকসই নীতিমালা গ্রহণ এবং দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা বাস্তবায়নে সোনালী লাইফের দূরদর্শী ভূমিকা এ পুরস্কারের মাধ্যমে প্রকাশ পেয়েছে।
4. বেস্ট ক্লেইম ইনিশিয়েটিভ অফ দ্য ইয়ার
গ্রাহক ক্লেইম নিষ্পত্তিতে দ্রুততা, ন্যায়সংগত ব্যবস্থা এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়া—সোনালী লাইফকে এই বিভাগে সেরা করেছে। গ্রাহকবান্ধব সেবার জন্য প্রতিষ্ঠানটি দেশের বীমা খাতে ব্যতিক্রমী স্থান দখল করেছে।
অর্জনের ধারাবাহিক যাত্রা
সোনালী লাইফ আজকের স্থানে দাঁড়িয়ে একদিনে পৌঁছায়নি। এর পেছনে রয়েছে কয়েক বছরের ধারাবাহিক অর্জন, সঠিক পরিকল্পনা, সৃজনশীলতা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক মনোভাব।
২০২১ সালে ২টি বিভাগে
২০২২ সালে ৪টি বিভাগে
২০২৩ সালে ৫টি বিভাগে
২০২৪ সালে ৪টি বিভাগে
এবং ২০২৫ সালে আবারও ৪টি বিভাগে সাউথ এশিয়ান বিজনেস এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ড অর্জন—এই ধারাবাহিক সাফল্য প্রতিষ্ঠানটির দক্ষ ব্যবস্থাপনা, টিমওয়ার্ক এবং অগ্রসরমুখী চিন্তার পরিচয় বহন করে।
সোনালী লাইফের অদম্য পথচলা—অগ্রগতির নতুন মাইলফলক
সোনালী লাইফ শুধু একটি বীমা কোম্পানি নয়; এটি দেশের মানুষের বিশ্বাস, নিরাপত্তা ও ভবিষ্যৎ নির্মাণের সঙ্গী। প্রতিষ্ঠালগ্ন থেকে দায়িত্বশীলতা, স্বচ্ছতা এবং গ্রাহকের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থেকেছে তারা। সময়ের সাথে সাথে প্রতিষ্ঠানটি শুধু সেবা বিস্তারই করেনি, বরং প্রযুক্তির ব্যবহার, ডিজিটাল সুবিধা এবং দ্রুত সেবা প্রদানে নতুন মানদণ্ড প্রতিষ্ঠা করেছে।
এই অর্জন শুধু সোনালী লাইফের নয়—এটি বাংলাদেশের বীমা শিল্পের জন্যও এক গর্বের মুহূর্ত। দক্ষিণ এশিয়ার প্রতিযোগিতামূলক অঙ্গনে টানা পাঁচ বছর ধরে সেরা থাকা নিঃসন্দেহে একটি অসাধারণ সাফল্য।
সোনালী লাইফের এই অদম্য পথচলা ভবিষ্যতেও অব্যাহত থাকবে—এই প্রত্যাশা প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহক, অংশীদার, কর্মী এবং দেশের মানুষের।
দৃঢ়তা, নিষ্ঠা এবং উৎকর্ষতার এই যে যাত্রা—এটি বাংলাদেশের বীমা শিল্পকে এক নতুন উচ্চতায় পৌঁছে দিচ্ছে দিন দিন।